Ką daryti, jei kaimynai užplūdo iš viršaus: kur kreiptis ir kokių dokumentų reikia

Kaip gauti kompensaciją už išlaidas

Yra keletas įvykių vystymo variantų. Jei viršutinio aukšto kaimynai pripažįsta savo kaltę ir sutinka atlyginti žalą nukentėjusiam namo savininkui, tai galima vadinti taikiu problemos sprendimu. Tikimybė, kad kaltininkai už remontą mokės savo noru, ikiteismine tvarka, yra didelė. Kadangi po teismo greičiausiai teks susimokėti ne tik už remontą, bet ir padengti teisines išlaidas bei kompensuoti buto vertinimo paslaugų išlaidas.

Jei nesutinka, pasinaudokite antruoju variantu – spręskite problemą teismo posėdžio metu. Jei kaimynai iš viršaus tikrai kalti dėl būsto užliejimo, tai jie privalės visiškai padengti visus nuostolius.

Kokių veiksmų imtis norint išspręsti ginčą

Jei nukentėjęs namo savininkas nori taikiai išspręsti problemą, jis turi surašyti ikiteisminį ieškinį ir išsiųsti potvynį surengusiems kaimynams.

Lengviausias būdas kompensuoti nuostolius užliejus kaimynams iš viršaus – susitarti su jais dėl savanoriško apmokėjimo už remontą

Pateikdami pretenziją turite atkreipti dėmesį į keletą svarbių niuansų:

• pretenzija visada pateikiama raštu;
• jis įteikiamas adresatui asmeniškai arba išsiunčiamas registruotu paštu su gavimo patvirtinimu;
• Prie pretenzijos turi būti pridedamos vertinimo ekspertizės ir remonto bei statybos darbų sąmatos kopijos;
• siekiant išvengti situacijos, kai vėluojama atsakyti, rekomenduojama nustatyti terminus, po kurių nukentėjusysis pareikš ieškinį teismui.

Rašydami pretenziją, turite atkreipti dėmesį į tam tikrus elementus, kurie turi būti be klaidų. Jie apima:

• informacija apie auką;
• informacija apie potvynio priežastį;
• pretenzijų kaimynui suma;
• dokumentinis įlankos fakto patvirtinimas;
• aplinkybės, kuriomis įvyko incidentas;
• Bendrieji reikalavimai;
• terminas atsakymui gauti;
• numeris, sudarytojo parašas.

Jei viršutinio aukšto kaimynai sutinka atlyginti žalą, rekomenduojama kreiptis į notarą ir sudaryti sutartį dėl žalos atlyginimo. Šis dokumentas naudingas abiem pusėms, nes, viena vertus, jis patvirtins pinigų pervedimą iš kaimyno iš viršaus, kaip potvynio kaltininko, o kita vertus, pašalins nukentėjusiojo bandymus gauti papildomų. pinigų. Pervedus lėšas, rekomenduojama išrašyti pinigų gavimą ir šalių pretenzijų šiuo klausimu nebuvimą patvirtinantį kvitą.

Kaip gauti žalos atlyginimą per teismą

Bylinėjimasis dėl butų užliejimo yra individualus. Pretenzija gali būti priimta arba atmesta. Potvynio kaltininkas turi teisę laikyti jam pareikštus reikalavimus nepagrįstais ir pareikšti priešieškinį.

Teisminis procesas gali užsitęsti, o nukentėjusiam asmeniui priklausančios lėšos gali būti išmokamos ne iš karto. Teismo nustatyta kompensacija turi būti išmokėta per penkias dienas, faktinė mokėtina suma gali būti pervesta daug vėliau.

Norėdami išspręsti problemą teisme, turite parengti šiuos dokumentus:

• ieškinio pareiškimas, surašytas pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 131 straipsnį;
• įgaliotos komisijos surašyto akto ant įlankos kopiją;
• sąmatą, kurioje nurodomos patalpų remonto išlaidos;
• nepriklausomo eksperto vertinimo ataskaitos kopiją;
• dokumentai, patvirtinantys vertintojo paslaugų išlaidas;
• Pažyma apie nuosavybės teisę į patalpas, kurios buvo užtvindytos;
• identifikavimas.

Remiantis Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso 23 straipsnio 5 dalimi, jeigu nukentėjusiojo prašoma suma yra mažesnė nei 50 tūkstančių rublių, ieškinys nagrinėjamas magistrato teisme arba miesto (apylinkės) teisme. Jei suma didesnė, ieškinys pateikiamas miesto ar apygardos teismui (Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso 22 straipsnis).

Jeigu bylos nagrinėjimo laikotarpiu pakartotinai užliejama, tuomet būtina surašyti naują aktą, patikslinti sąmatą ir pridėti dokumentus prie bylos medžiagos.

Jeigu sprendimas priimtas nukentėjusio asmens naudai, turi būti paduotas prašymas dėl nuosprendžio vykdymo. Norėdami tai padaryti, turėtumėte atvykti į teritorinį antstolių skyrių ir ten perduoti vykdomąjį dokumentą.

Ką daryti, jei užtvindyti kaimynai iš viršaus

Ką daryti, jei kaimynai užlieja? Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra surašyti aktą. Tai yra, dokumentuoti faktą, kad kaimynai tave užplūdo aukščiau. Net jei jūsų kaimynai pripažįsta šį faktą ir savo kaltę, turi būti surašytas aktas, nes ateityje jie gali persigalvoti ir atsisakyti atlyginti žalą.

Aktas negali būti surašytas, jei jūsų kaimynai pasirašo kvitą, kuriame nurodo žalos dydį. Tačiau šio dokumento geriau neapleisti.

Aktyvuoti kaimynų užtvindymo faktą

Kaip surašyti aktą, kokie akto surašymo terminai? Aktas turi būti surašytas iš karto po įvykio fakto arba po jo, bet kuo greičiau. Šis dokumentas surašomas ir pasirašomas dalyvaujant komisijai, kurioje turėtų būti:

• užliejamo buto savininkas (ar jo atstovas);
• buto, iš kurio nutekėjo, savininkas (arba jo atstovas, pavyzdžiui, nuomininkas);
• valdymo įmonės atstovai.Geriau, jei į šią komisiją būtų įtrauktas valdymo įmonės techninis specialistas.

Nepamirškite, kad namų priežiūrą atlieka tik viena konkreti valdymo įmonė. Jos atstovai turėtų būti komisijos nariai. Akte apie potvynio faktą turi būti nurodyta ši informacija:

Pats potvynio ir žalos faktas

Būtinai tiksliai nurodykite, kur įvyko nuotėkis, kokia žala turtui, užliejimo ir žalos dydis. Tai bus teisinga, jei atskirai nurodysite ir surašysite visus pažeidimus: jų matmenis ant lubų ar lubų dangos, sienų, visų kitų pažeidimų, atsiradusių dėl užliejimo, sąrašą, pavyzdžiui, baldus, buitinę techniką, kitus daiktus, nurodant prekės ženklus, pavadinimus ir kitus identifikavimo ženklus. Būtinai nurodykite žalos mastą.

Potvynių priežastis

Šis elementas turi būti akte. Tai gali nustatyti, kas ir kokiu mastu turėtų atlyginti žalą. Tokios priežastys gali būti: neprižiūrima vonia ar kriauklė, šildymo stovo, kanalizacijos, šalto ar karšto vandens tiekimas ir kt.

Priežastinis ryšys tarp potvynių padarytos žalos ir šio įvykio priežasties

Akte turėtų būti nurodyta, kad jūsų nurodyta žala atsirado dėl nutekėjimo. Aktą apie tai, kad kaimynai jus užliejo, turi pasirašyti visi dalyvaujantys komisijos nariai. Atsisakius pasirašyti kurį nors iš jų, šis faktas įrašomas akte.

Kas kaltas, jei užliejo kaimynai

Surašius aktą būtina nustatyti potvynio kaltininką.Civilinis kodeksas (290 str.), Butų kodeksas (36 str.) ir Bendrosios nuosavybės daugiabučiame name priežiūros taisyklės (1 skirsnis) numato tokius kaltininkų nustatymo principus:

1. Valdymo įmonė yra atsakinga už vandens tiekimo stovus iki uždarymo ir valdymo vožtuvo arba pirmojo uždarymo įrenginio, kurie yra ant išvadų iš stovų. Savininkas arba nuomininkas yra atsakingas už visą įrangą, laidus ir maišytuvus, kurie yra po uždarymo vožtuvų ar pirmojo atjungimo įrenginio.
2. Už šildymo sistemą (stovus, šildymo radiatorius, uždarymo ir valdymo įrenginius bei kitą šiuose tinkluose esančią įrangą) atsakinga vadovaujanti organizacija. Teismų praktikoje radiatoriai, stovai, šildomi rankšluosčių džiovintuvai yra pripažįstami daugiabučio namo nuosavybe, juos prižiūri, montuoja ir remontuoja valdymo įmonė. Taigi savininkas už juos neatsako. Išimtis yra atvejai, kai buto savininkas šią įrangą sumontavo ar suremontavo savo jėgomis.

Tai yra, priklausomai nuo to, kas atsakingas už įrangą ar elementą, dėl kurio kaimynai užliejo jūsų butą, kaltė tenka savininkui arba valdymo įmonei.

Pretenzijų pareiškimas potvynio kaltininkui

Į ką kreiptis, jei kaimynai užlieja? Nustačius kaltininką, būtina pateikti reikalavimus dėl žalos atlyginimo. Yra dvi plėtros galimybės, jei jus užtvindo kaimynai:

• Šalys nustato žalos dydį, o kaltininkas yra pasirengęs jį savo noru atlyginti.Šiuo atveju šį faktą įrašykite raštu aktu ar susitarimu, kuriame bus nurodytas kompensacijos dydis ir terminai.
• Kaltininkas atsisako atlyginti žalą. Tokiu atveju žalos dydžiui nustatyti ir nustatyti bei ieškiniui teismui pateikti būtina pasitelkti nepriklausomą ekspertų organizaciją.

Įrodomoji jėga

Buto apžiūra po užliejimo – tai ekspertizė, kuri turėtų įvertinti žalos mastą. Nuo jos priklauso, kaip greitai ir visapusiškai galima gauti kompensaciją. Dokumentas patvirtina patį įlankos faktą, jame turi atsispindėti visa žala, kuri buvo padaryta būstui ir jame esančiam turtui, taip pat nurodyta įvykio priežastis. Teisės aktai nenumato vienos dokumento surašymo formos, tačiau įstatymų nustatytų taisyklių ir procedūrų laikymasis yra privalomas.

Yra dar vienas niuansas, kai kaimynai iš viršaus užliejo butą. Pavyzdžiui, ką daryti, jei patikrinime buvo įtraukti ne visi faktai?Juk į komunalines paslaugas dažnai neįtraukiami baldai arba nėra aiškiai nurodytos potvynio priežastys. Tokiu atveju būtina pateikti nesutikimo pareiškimą, nurodant esamus akto trūkumus, ir reikalauti surašyti naują.

Ką daryti, jei kaimynai nenori mokėti už remontą

Jeigu kaimynai kategoriškai atsisako mokėti už remontą ir nenori derėtis, tuomet lieka vienintelė išeitis – kreiptis į teismą.

Kartu būtina atsižvelgti į tokį momentą kaip realią kaltininkų galimybę atlyginti žalą. Jei kaimynai nedirba, veda amoralų gyvenimo būdą ir pan., greičiausiai iš jų nieko išieškoti neįmanoma, net ir teismo sprendimu.

O teismas – tai laikas, išlaidos ir išeikvoti nervai, kuriuos ne visada kaltosios pusės atlygins.

Kokie dokumentai reikalingi teismui

Kadangi bus reikalingi pareiškimai teismui;

• pretenziją ir jos kopiją atsakovui, pranešimą apie pretenzijos įteikimą ir prie jo pridėtus dokumentus atsakovui;
• valstybinės rinkliavos sumokėjimo kvitas;
• įlankos aktas;
• vertintojo išvada, patvirtinanti žalos dydį;
• butų dokumentai (išrašas iš USRN, kadastro pasas);
• kiti dokumentai, patvirtinantys turėtas išlaidas arba potvynio aplinkybes (jei tokių buvo).

Pretenzijos surašymas ir padavimas

„ConsultantPlus“ siūlo paruoštus sprendimus, įskaitant tai, kaip surašyti ir pateikti pretenziją dėl buto potvynio padarytos žalos atlyginimo. Jei dar neturite prieigos prie sistemos, užsiregistruokite nemokamam bandomajam laikotarpiui internetu. Taip pat galite gauti dabartinį K+ kainoraštį.

Jeigu yra nurodyti dokumentai ir tvirtai tikima, kad kaimynai teismo sprendimą įvykdys, būtina surašyti ieškinio pareiškimą pagal bendrąsias ieškinio proceso taisykles.

Reikalavimai išdėstyti str. Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso 131 ir 132 straipsniai. Art. Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso 131 straipsnis išvardija informaciją, kurią ieškovas turi nurodyti ieškinyje. Pretenzijos formą galima atsisiųsti straipsnio pradžioje esančioje skiltyje „Dokumentai ir formos“.

Art. Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso 132 straipsnyje pateikiamas dokumentų, kuriuos reikia pridėti prie ieškinio, sąrašas.

Kaip įvertinti žalą

Žalą profesionaliai įvertina vertintojas. Vertinimą patvirtinantis dokumentas yra vertintojo išvada.

Ką daryti, jei kaimynai iš viršaus nuolat užplūsta?

Jei kaimynai iš viršutinių aukštų prisidėjo prie to, kad ant lubų susidarė ne tik drėgna dėmė, bet ir vanduo bėga palei sienas, tai pirmas privalomas veiksmas – buto atjungimas.Maitinimą galite išjungti pasukę pertraukiklio jungiklį į padėtį „išjungta“. Elektros skydas, kaip taisyklė, yra aikštelėje. Šis žingsnis išgelbės butą nuo trumpojo jungimo laiduose, nutiestuose sienų viduje, o jo gyventojus – nuo ​​elektros smūgių.

Po to reikia išjungti vandenį. Tai galite padaryti keliais būdais:

1. Užlipkite iš viršaus pas kaimynus ir praneškite, kad jie užlieja apatinius butus. Kaimynai užsuks vandenį.
2. Jei neveikiančio buto savininkų namuose nėra, tuomet reikia kreiptis į namą prižiūrinčios valdymo įmonės dispečerinę tarnybą. Gavus iškvietimą į nelaimės vietą bus išsiųsta avarinė komanda, kuri užsuks vandenį. Tie patys darbuotojai ir toliau rengs buto užliejimo aktą.
3. Jei užtvindyto būsto savininkai turi prieigą prie uždarymo čiaupo, jie gali savarankiškai užblokuoti vandens tekėjimą per visą įėjimą. Juk dažnai pasitaiko situacijų, kai vienu metu užliejamos kelios apatiniuose aukštuose esančios gyvenamosios patalpos. Pagrindinis pavojus gyventojams, blokuojantiems uždaromąjį vožtuvą, yra atsakomybė, jei sugadintos ryšių linijos.

Užsikimšus vandeniui, o avarinei brigadai dar neatvykus, apsemtos gyvenamosios patalpos gyventojai turėtų pasistengti gelbėti tuos daiktus, kurie dar nespėjo nukentėti. Tai sumažina žalą.

Jei šildo tik vieną patalpą, tai išlikusius daiktus galima perkelti į kitas patalpas, kur sausa. Jei potvynis įvyko visame buto plote, tuomet išlikusius daiktus, baldus, įrangą teks išnešti į aikštelę ir nuolat juos prižiūrėti.Po to belieka laukti atvykstant DEU brigados.

Su užtvindžiusiais kaimynais kreipiamės į teismą

Prieš kreipdamiesi į advokatą ar advokatą, skirdami ekspertizę ar kreipdamiesi į teismą, pabandykite susitarti su jus užplūdusiais kaimynais. Įvertinkite realią žalą, kad atkurtumėte savo butą, kuris nukentėjo nuo potvynio, ir apie gautą sumą praneškite įvykio kaltininkui.

Jei nuomininkai iš viršaus sako, kad jūsų apskaičiuota žalos suma yra per didelė, tai jau yra geras signalas išspręsti problemą be teismo. Tai reiškia, kad žmonės supranta savo kaltę, yra pasirengę už ją pasitaisyti, tačiau jiems kyla abejonių dėl jūsų sąžiningumo. Pasistenkite juos atkalbėti: pasiūlykite kartu skaičiuoti būsimas išlaidas buto remontui, baldų pirkimui arba pasiūlykite kartu samdyti ekspertą, kuris paskaičiuotų tokių išlaidų kainą.

Jei viršuje gyvenantys kaimynai supranta savo kaltę, pripažinkite, kad užliejo jūsų butą, tačiau pasakykite, kad neturi tiek pinigų, kad vienu metu padengtų žalą, eikite susitikti ir pasiūlykite mokėti dalimis dalimis, kai baigsis remontas. . Tokiu atveju geriau su kaimynais surašyti atitinkamą kvitą ar susitarimą, kad jie pripažįsta kaltę užliejus butą ir sutinka sumokėti tokią ir tokią pinigų sumą kaip žalos atlyginimą per tokį ir tokį laikotarpį pagal 2014 m. nustatytą grafiką.

Bet jei jūsų oponentai iš viršaus nesusisiekia, nemato savo kaltės, netiki jūsų žalos skaičiavimais, turite tik vieną kelią – į teismą. Taigi, žingsnis po žingsnio pažvelkime į tolesnius veiksmus teismine tvarka atlyginant žalą:

Pirmiausia kreipiamės į nepriklausomą ekspertų organizaciją, kad gautume prekių ekspertizę, kad nustatytų užliejamo buto atkūrimo išlaidas, taip pat sugadintų baldų ir buitinės technikos kainą. Ekspertas nustatys išvykimo dieną, praneš kaltiems kaimynams apie ekspertizės datą, atvyks į butą, nufotografuos ir aprašys padarytą žalą, o pagal savo darbo rezultatą po kelių dienų duos eksperto išvada. Kalbant apie kainą, eksperto darbas gali kainuoti 10-30 tūkstančių rublių (priklausomai nuo regiono, kuriame yra butas, ir žalos dydžio).

Savarankiškai rengiame ieškinio pareiškimą kreiptis į teismą arba kreiptis į advokatą, kuris specializuojasi piliečiams padarytos žalos atlyginimo bylose. Advokato darbas procese tokiu atveju gali kainuoti nuo 20 iki 100 tūkstančių rublių ir net daugiau (priklausomai nuo miesto ir proceso sudėtingumo). Mokame valstybės rinkliavą už kreipimąsi į teismą, kuri skaičiuojama nuo Jūsų reikalavimų atsakovui sumos. Taigi, kai pretenzijų suma yra 100 tūkstančių rublių, valstybės rinkliava bus 3 tūkstančiai rublių. Valstybinės rinkliavos skaičiuoklę galima rasti internete ir pasižiūrėti – kokia pinigų suma už valstybės pareigą pasirengti ieškinio pareiškimui teisme.

Bylinėjimasis šios kategorijos bylose paprastai trunka kelis mėnesius. Jei bylai paskiriama ekspertizė, bylos nagrinėjimas gali trukti šešis mėnesius ar ilgiau. Jeigu atsakovas, aukšto kaimynas, nesutiks su Jūsų reikalavimų atlyginti žalą dydžiu, byloje bus paskirta prekinė ekspertizė.Jeigu atsakovas apskritai prieštarauja tam, kad užliejimas įvyko dėl jo kaltės, teismas gali skirti ekspertizę buto užliejimo priežasčiai nustatyti.

Teismo sprendimo vykdymas – pinigų gavimas iš kaimynų iš viršaus

Akivaizdu, kad jei nepavyko susiderėti su oponentu be teismo, vargu ar jis teismo sprendimu sutiks savo noru sumokėti pinigus. Taip, su visomis išlaidomis.

Todėl proceso pabaigoje teisme gauname vykdomąjį raštą (jeigu advokatas iš Jūsų neišieško pinigų) ir susisiekiame su antstolių tarnyba atsakovo registracijos vietoje (dažniausiai toje pačioje vietovėje, kurioje butas yra). Antstoliui suteikiame banko duomenis.

Atlikę šiuos veiksmus, laukiame iš kaimynų laimėtų pinigų kvito į mūsų atsiskaitomąją sąskaitą (banko kortelę). Jei per du mėnesius pinigų nėra, patartina kreiptis į antstolį ir išsiaiškinti teismo sprendimo nevykdymo priežastį. Gali atsitikti taip, kad skolininkas nedirba, neturi automobilio, neturi banko sąskaitos. Tokiu atveju reikėtų reikalauti, kad antstolis nuvyktų į skolininko butą, aprašytų ir areštuotų iš jo visą daugiau ar mažiau vertingą turtą.

Kadangi tokiais atvejais žala paprastai nesiekia labai didelių sumų, gali užtekti ir buto viršuje esančio turto (baldų, buitinės ir kompiuterinės technikos, papuošalų ir kt.) kaip vykdymo procese, kad būtų atlyginta. už jiems padarytą žalą.

Advokatas Genadijus Efremovas

Klausykite šios svetainės autoriaus - advokato Efremovo. Jis pasakoja apie tai, ką daryti, jei jus užlieja kaimynai iš viršaus:

Ką daryti užtvindžius

Tačiau visų pirma, ką daryti, kai atsidūrėte nuosavame name, paveiktas dirbtinio potvynio?

Svarbiausia yra atjungti namą! Savo pačių saugumui išjunkite maitinimą. Kitas žingsnis yra tai, kas nutiko. Jums reikia nuotraukų arba vaizdo įrašų. Nufilmuokite viską, kas nutiko (arba tai, kas vyksta, jei šiuo metu įkeliama), kad gautumėte įrodymų ateičiai.

Beje, nebūtina, kad kaltininkai būtų buto, esančio virš nukentėjusio būsto, gyventojai. Nutekėjimas galėjo įvykti bet kurioje komunikacijos sudėtingumo vietoje. Todėl reikia imtis visų priemonių vandens šaltiniui aptikti – kviesti greitosios pagalbos darbuotojus ir būsto skyriaus darbuotojus arba Baudžiamąjį kodeksą.

Jei reikalas yra stove (o tai yra bendra namo nuosavybė), kaltininkė bus būstą administruojanti įmonė. Jei kaimynai pamiršo atsukti vandenį ar laiku nepakeitė vamzdžių, tai bus jų kaltė.

Svarbūs niuansai

Kaip ir bet kuriuo klausimu, pildant butą, iš tikrųjų gali kilti prieštaringų niuansų.

Norėčiau atkreipti jūsų dėmesį į kai kuriuos iš jų.

Moralinė žala

Kaip minėjome anksčiau, nukentėjusioji šalis turi teisę reikalauti atlyginti ne tik padarytos žalos dydį, bet ir tam tikrą moralinės žalos dydį.

Moralinė žala laikoma padaryta, jeigu nukentėjusioji šalis patyrė moralinių ar fizinių (neturtinių) kančių. Tai yra, pats buto įlankos faktas nereiškia, kad žmogui buvo padaryta moralinė žala. Bet jei, pavyzdžiui, dėl buto įlankos buvo sugadinti kokie nors svarbūs dokumentai (pasas, pažymėjimai, notaro patvirtinti įgaliojimai ir panašiai), tuomet galite pabandyti atlyginti moralinę žalą.

Be to, praktikoje labai dažnai pasitaiko moralinės žalos atlyginimo atvejai dėl didelio buto užliejimo, dėl kurio žmogus negalėjo ilgai likti ir nakvoti namuose.

Atkreipiame dėmesį, kad moralinės žalos atlyginimą per teismą galima gauti tik su sąlyga, kad nukentėjusieji ir kaltieji yra vartotojas ir rangovas pagal sutartį. Panaši nuomonė buvo pareikšta 2019 m. rugsėjo 30 d. Maskvos miesto teismo apeliaciniame sprendime N 33-41644 / 2019

Jeigu kaltas asmuo yra fizinis asmuo, tai yra kaimynas iš viršaus, tai teismas gali atsisakyti atlyginti neturtinę žalą.

Tokiu atveju nukentėjusysis turėtų asmeniškai susitarti su kaltininku dėl moralinės žalos atlyginimo.

Neturtinės žalos atlyginimo dydis nustatomas atsižvelgiant į:

1. moralinės ir fizinės kančios prigimtis;
2. kaltinamojo kaltės laipsnis;
3. kiti individualūs bruožai.

Baudžiamasis kodeksas atsisako pasirašyti aktą dėl buto įlankos

Valdymo įmonės ar būsto biuro darbuotojai turi surašyti aktą per 12 valandų po buto užpildymo. Jeigu tai neįmanoma, taip pat ir darbuotojams atsisakius surašyti aktą, nukentėjusioji šalis turi teisę pati surašyti aktą. Ši galimybė yra išdėstyta Viešųjų paslaugų teikimo taisyklių, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011-06-05 dekretu Nr. 354, 110 punkte.

Buto įlankos aktui surašyti nukentėjusioji turi iškviesti ne mažiau kaip 2 liudytojus ir daugiabučio namo tarybos atstovą (namo seniūną), kurie pasirašys šį aktą. Aktas taip pat surašytas 2 egzemplioriais. Viena veika lieka nukentėjusiajai šaliai, antra siunčiama Baudžiamojo kodekso arba Būsto biuro juridiniu adresu.

Be to, nukentėjusysis turėtų pateikti skundą vietos administracijai arba prokuratūrai dėl Baudžiamojo kodekso ar būsto biuro darbuotojų neveikimo. Šis skundas bus įrodymas, kad nukentėjusioji iškvietė specialistus, kad surašytų aktą dėl buto įlankos. Nes teisėjas gali paprašyti paaiškinimo kodėl akte nėra Baudžiamojo kodekso ar ŽEK antspaudo ir atsakingo asmens parašo.

Nežinomas buto savininkas

Neseniai daugelis savininkų nuomoja savo butus, bet patys gyvena kitoje vietoje ar net kitame mieste. Ieškinys ir ieškinys turi būti adresuoti konkrečiai buto savininkui, o ne nuomininkui.

Atkreipiame dėmesį, kad nuomininkai turi teisę nenurodyti nuomotojų kontaktinės informacijos. Ir kartais jie patys to gali nežinoti, nes, pavyzdžiui, nuomos sutartį sudarė per maklerio, o pinigai pervedami naudojant banko duomenis.

Sergejus Romanovas papasakojo, kaip sužinoti buto savininką:

Verta paminėti, kad jei bute gyvena nuomininkai, tada verta pasiaiškinti kaip jie nuomoja butą. Jei pagal nuomos sutartį, tuomet verta pasiaiškinti, kas atsakingas už gedimus bute. Jeigu sutartyje nurodyta, kad už įrangos saugumą atsakingas nuomininkas, tuomet pretenzija gali būti pareikšta nuomininkų vardu.

Užtvindyti kaimynai: procedūra nukentėjusiajam

Į vietą atvykus visiems specialistams, būtina fiksuoti potvynio faktą.

Nelaimingo atsitikimo aprašymo akto pildymas

Iki to laiko turėjote nufotografuoti visą sunaikinimą. Pageidautina surasti du ar tris liudininkus, tai įmanoma tarp kaimynų.Tikėtina, kad nukentėjo ir žemiau esančio buto nuomininkai – susisiekite su jais. Aktą surašo Baudžiamojo kodekso HOA būsto skyriaus darbuotojas.

Ką rodyti akte

• Jūsų buto adresas.
• Dabartinė data: diena, mėnuo, metai.
• Vardas ir pavardė: Jūsų, atsakingas už potvynį, liudininkai, komunalinių paslaugų atstovas, nurodant pareigas.
• Dokumento priežastis. Nustatyta arba įtariama potvynio priežastis.
• Žalos aprašymas. Kokioje patalpoje, kokiose srityse ir kokia forma buvo rasta žala. Tai gali būti dėmės, dryžiai, balos, ant grindų, sienų, lubų. Taip pat įtraukite sugadintų daiktų sąrašą. Nurodykite, kad žala buvo nustatyta apžiūros dieną. Kas išaiškėja, vėliau ir sutvarko specialistas iš komunalinių paslaugų.

Paskutinėje dalyje būtina nurodyti fotografavimo faktą ir faktą, kad dokumentas surašytas patikrinimo pagrindu. Jei įmanoma, atsispausdinkite paveikslėlius ir priklijuokite juos prie popieriaus. Turite atidžiai stebėti, kas tiksliai pridedama prie šio elemento, nes žala gali būti sąmoningai neįvertinta. Nebijokite komentuoti. Aktas patvirtintas visų jį rengiant dalyvavusių asmenų parašais. Atsisakymai parašuose pažymimi atskirai. Jei kalti kaimynai nenori pasirašyti, tai nėra baisu. Vis tiek galite juos paduoti į teismą ir reikalauti grąžinti pinigus. Antrasis dokumento egzempliorius turi likti pas jus.

Problemos sprendimas taikiai

Žinoma, su kaltininku geriau derėtis be bylinėjimosi, nes tai gali trukti daugybę mėnesių. Visą šį laiką neįmanoma atlikti remonto – bus reikalingi patikrinimai arba iš jūsų, arba iš atsakovo pusės.

Jei galite pasiekti bendrą sutarimą, sudarykite išlaidų sąmatą ir susitarimą dėl žalos atlyginimo. Būtinai patvirtinkite tai pas notarą – taip bus saugiau ir jums, ir jūsų kaimynui. Už potvynį atsakingas asmuo patvirtins savo ketinimą išmokėti kompensaciją ir įsitikins, kad nebandysite gauti papildomos naudos.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Problemos sprendimas per teismą

Kaimynai užliejo butą, bet atsisako mokėti kompensaciją? Pirmiausia reikia atlikti nepriklausomą apžiūrą – kad po kelių dienų po avarijos būtų geriau. Jūs mokate už vertintojo paslaugas, tačiau po teismo sprendimo išlaidas kompensuoja pralaimėjusi šalis.

Asmuo, atsakingas už potvynį, turi būti informuotas telegrama arba registruotu paštu prieš 5 dienas iki jo pradžios. Kad gautumėte patvirtinimą, kad informaciją išsiuntėte.

Patartina susirasti čekius, kuriuose būtų nurodyta sugadintos buitinės technikos ir kitų dalykų kaina. Jei jų nėra, suma bus skaičiuojama pagal vidutines rinkos kainas jūsų vietovėje. Be materialinių išlaidų, į sąmatą gali būti įtraukta ir moralinė žala.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Kviečiamas specialistas privalo turėti kvalifikacijos atestatą, o įmonė, kurioje jis dirba – SRO leidimą. Būtina su juo sudaryti sutartį, gauti iš jo kvitą, pasirašytą priėmimo aktą, pretenziją, adresuotą atsakingam už avariją asmeniui. Pastarajame surašyta potvynio priežastis, pasekmės, parašas atsakingo asmens. Baigę vertinimą galite kreiptis į teismą.

Dokumentų paketas kreipimuisi į teismą

• Ieškinio pareiškimas.
• Akto, kuriame aprašomas potvynis, kopija iš komisijos ir kopija iš nukentėjusios šalies.
• Vertintojo eksperto akto kopija ir sąmatos kopija.
• Nuotraukos ir vaizdo įrašai apie žalą.
• Nuosavybę patvirtinantys dokumentai.

Jei atsakomybė už potvynį tenka valdymo įmonei, dokumentų rinkinys bus toks pat. Būkite atsargūs pildydami dokumentus, kad Baudžiamojo kodekso advokatas neturėtų pagrindo vilkinti ar nutraukti ieškinio.

Kur siųsti pretenziją:

• Jei žalos suma mažesnė nei 50 000 rublių - taikos teisėjas.
• Daugiau nei 50 000 rublių - apylinkės ar miesto teismas.

Nagrinėjant bylą būstas vėl buvo užlietas? Surašykite antrą patikrinimo aktą, pataisykite sąmatą ir pridėkite prie esamų dokumentų.

Kur kreiptis, jei nukentėjęs butas yra apdraustas

Jeigu buvo išduotas nekilnojamojo turto draudimo liudijimas, reikia kreiptis į jį išdavusią įmonę. Po to skiriama nepriklausoma ekspertizė. Jame dalyvauja JK atstovas. Dokumentais patvirtinusi įvertinimą ir išlaidų sąmatą, draudimo bendrovė priima sprendimą dėl remonto išlaidų kompensavimo.

Dabar žinote, ką daryti ir kur kreiptis, kai užliejo kaimynai iš viršaus.

Žingsnis po žingsnio nurodymai, kaip elgtis užliejus butą dėl kaimynų kaltės

Norint sumažinti savo turtui padarytą žalą ir kuo greičiau gauti kompensaciją iš kaimynų, reikia laikytis tam tikro veiksmų algoritmo.

1. Sustabdykite potvynį bute. Paprašykite savo kaimynų uždaryti vandenį. Išjunkite elektrą namuose. Jei šiuo namo momentu aukščiau esančiame aukšte nėra gyventojų, kvieskite avarinę tarnybą arba valdymo įmonės specialistus į namą. Jie išjungs vandenį ir surašys reikiamus dokumentus, prieš tai nustatę potvynio priežastį ir jo atsiradimo kaltininką.
2. Žalos įvertinimas.Vizualiai įvertinti patirtus nuostolius yra labai problematiška. O jei kaimynai nepripažins kaltės, gali kilti papildomų sunkumų. O kartais (jei potvynio priežastis – vamzdžio, vožtuvo, vandentiekio tinklo dalių gedimas) kalti visai ne kaimynai, o valdymo įmonė.
3. Kreiptis į kaimynus. Pirmieji asmenys, kuriems apie susidariusią situaciją pranešama, yra patys kaimynai. Nustačius potvynį, juos reikia iškart pakviesti į butą. Toliau reikėtų pademonstruoti problemą – šlapi tapetai, lubos, sienos. Paklauskite savo kaimyno, kaip jis planuoja atlyginti žalą.
4. Liudininkų pritraukimas ir nuostolių taisymas. Bute, kuriame įvyko potvynis, reikėtų pasikviesti valdymo įmonės specialistus ir kitus kaimynus, kurie galėtų ištirti, kas atsitiko. Tuo pačiu metu prieš jų akis galite nufotografuoti, nufilmuoti su sugadintu turtu.
5. Akto surašymas. Per 12 valandų nuo potvynio momento surašomas šis dokumentas, kuriame nurodoma visa informacija apie įvykį ir jo padarinius. Jei kaimynas pasiruošęs sutikti pusiaukelę ir taikiai duoti pinigų už žalą, šiame etape bylinėjimosi procesas yra baigtas. Jei ne, tuomet reikia pateikti ieškinį.
6. Profesionalus įvertinimas. Praktikoje dažnai pasitaiko situacijų, kai viršutinio aukšto kaimynas nusimeta atsakomybę ir sąmoningai neįvertina padarytos žalos kainos. Kartu nukentėjusioji šalis nori, kad kaltininkas prisiimtų visą atsakomybę už tai, ką padarė. Jei planuojate kreiptis į teismą, vieno akto dėl kaimynų užliejimo buto neužteks – reikės profesionalios ekspertizės.
7. Kreipimasis į valdžios institucijas. Dažniausiai šiame etape teismui pateikiamas ieškinio pareiškimas.Nukentėjusysis surenka reikalingus dokumentus ir pateikia ieškinį. Būtent bylos nagrinėjimo metu sprendžiama tolimesnė kaimynų iš viršaus užliejus butą baigtis.

Kas svarbu teismui?

Jei byla vis dėlto nukeliavo į teismą, užlieto buto savininkas pateikia žalos įvertinimo dokumentą. Jei manote, kad esate nekaltas dėl avarijos, galite užsisakyti butui padarytos žalos įvertinimą ir pabandyti įrodyti savo nekaltumą. Tai nėra lengva užduotis, bet įvykdoma.

Atsakomybės už potvynį išvengimo priežastys yra kelios, kurias turėsite įrodyti teisme:

1. Force majeure atsiradimas. Tai natūralaus pobūdžio veiksmai, kariniai veiksmai ir kt. Tokių atvejų patvirtinimas – savivaldybės sprendimas. Tik tai gali būti sprendimo pagrindas.
2. Trečiųjų asmenų atsakomybė. Čia būtina įrodyti atsakomybės už vandens tiekimo sistemos eksploatavimą atribojimo ribas. Paprastai valdymo įmonės atstovas tam pasitelkiamas kaip trečioji šalis.

Gali kilti nesutarimų dėl į teismą perduotos bylos. Jei nesutinkate su pretenzijomis, galite:

• nurodykite juos prieštaravime, kur nurodykite, kad neprisipažįstate kaltu ir nurodykite, kas, jūsų nuomone, yra;
• stengtis sumažinti žalos dydį, dėl kurio skirti teismo medicinos ekspertizę;
• ginčija neturtinės žalos dydį.

Nepriklausomas buto patikrinimas po įlankos;

Jei nepavyksta susitarti su nukentėjusia šalimi dėl žalos dydžio, toliau pateikiami kiti būdai įvertinti kaimynams padarytus nuostolius:

1. Paskambinkite nepriklausomam ekspertui. Kas mokės už jo paslaugas, sprendžia konfliktuojančios šalys (gal išlaidas pasiskirstys po lygiai, o gal jas perims viena iš šalių).Remiantis išvada, sumokama. Vienai iš šalių nesutikus su eksperto išvadomis, gali būti atliekama papildoma ekspertizė arba byla perduodama nagrinėti teismui.
2. Kiek kaltininkas turės sumokėti, taip pat gali nustatyti teismas, jeigu to padaryti negali pačios šalys – pavyzdžiui, remdamasis pateiktais įrodymais (tai gali būti nuotraukos, vaizdo įrašai, liudytojų parodymai, surašytas aktas, pažymos ir kt. taip toliau). Prireikus teismas gali skirti ir ekspertizę. Tokiu atveju apmokėjimas už vertintojo paslaugas bus padalintas tarp šalių teismo nuožiūra.

Išsamesnę informaciją šia tema rasite „ConsultantPlus“. Pilna ir nemokama prieiga prie sistemos 2 dienas.