- Ar jie turi teisę atjungti dujas žiemos sezonu
- Pagrindinės atsijungimo priežastys
- Priežastys
- Problemos išjungiant bute dujas
- Išjungė dujas: ar gali be įspėjimo išjungti
- Ar legalu išjungti dujas?
- Kai paslaugų nutraukti negalima
- Galimos pretenzijos dujų tarnybai
- Avarinės situacijos, remontas
- Skolų ir dujų uždarymas
- Instrukcijos privačių namų savininkams
- Dabartinės taisyklės
- Ar jie gali nutraukti be įspėjimo?
- Dujų uždarymo normos
- Atsakomybė už neleistinus veiksmus
- Kai išjungiamos dujos
- Paslaugos nutraukimo sąlygos
- Privalumai ir trūkumai, kai nėra centralizuotų komunalinių paslaugų
- Ar tai įmanoma, jei inspektoriai nepateko į butą?
- Teisiškai
- Neteisėtas kišimasis
- Išvados ir naudingas vaizdo įrašas šia tema
Ar jie turi teisę atjungti dujas žiemos sezonu
Dujų tarnyba neturi teisės sustabdyti dujų tiekimo šildymo sezono metu keliais atvejais:
- kai buto šildymas vykdomas tik tiekiamomis dujomis;
- jeigu dėl dujų tiekimo nutraukimo būstas bus netinkamas naudoti pagal paskirtį.
Svarbu! Šie du atvejai yra keičiami, vienas kitą papildo.Tinkamai nešildant patalpų, ji visada tampa netinkama, išjungus dujas bute su vienu šildymo šaltiniu, trūks lėšų normaliai temperatūrai patalpoje palaikyti
Išimtis apima ir privačius namus, ir butus. Kitu metų laiku, taip pat jei patalpoje yra krosnis, centrinis šildymas, dujų tarnyba turi teisę nutraukti dujų tiekimą, prieš tai raštu įspėjusi vartotoją per Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatytą terminą. Rusijos Federacija.
Ar jie gali atsijungti už ankstesnio savininko skolas
Dujų įmonės darbuotojai neturi teisės stabdyti dujų tiekimo už ankstesnio savininko skolas. Panaši taisyklė numatyta Rusijos Federacijos būsto kodekso 153 straipsnyje.
Vadovaujantis str. Remiantis Rusijos Federacijos būsto kodekso 153 straipsniu, atsakomybė už komunalines paslaugas, įskaitant dujų tiekimo paslaugas, atsiranda savininkui nuo nuosavybės teisės atsiradimo momento.
Tai yra, jei asmuo pirko butą su turimomis skolomis, tai jis privalo mokėti už paslaugų suteikimą nuo pirkimo-pardavimo sutarties pasirašymo momento. Seną skolą turi sumokėti ankstesnis savininkas.
Perkant nekilnojamąjį turtą būtina surašyti turto priėmimo ir perdavimo aktą, kuriame atsispindi tai, kad nėra įsiskolinimų už komunalines paslaugas. Jei skola yra, tai yra numatyta senojo savininko pareiga sumokėti skolą per tam tikrą laikotarpį.
Tačiau praktikoje dujų išjungimas dėl buvusių nuomininkų skolų nėra neįprasta. Tik teisme galite įrodyti savo nedalyvavimą susidariusioje skoloje.
Bylinėjimasis prieš valdymo įmonę.
Ar leidžiama atjungti be teismo sprendimo?
Dujų įmonė turi teisę be įsiteisėjusio teismo sprendimo sustabdyti kuro tiekimą. Panaši taisyklė galioja ir paslaugų sutartį sudariusiems vartotojams. Sutartyje turi būti aiškiai nurodytos šalių teisės ir pareigos.
Atkreipkite dėmesį! Įvykus nelaimei, stichinei nelaimei ar ekstremalioms situacijoms, įmonė be įspėjimo ir teismo sprendimo nutraukia kuro tiekimą. Kitu atveju dujos išjungiamos tik teismo sprendimu.
Pagrindinės atsijungimo priežastys
Dujų tiekimą gali lydėti skandalai, kurių vengia organizacijų specialistai. Būtent todėl jie laikosi tvarkos, kuri turi atlaikyti terminus ir pranešimų teikimą po parašu. Tarp dažniausiai pasitaikančių išjungimo priežasčių yra šios:
- netinkamas skirstomųjų tinklų ir sistemų eksploatavimas, įskaitant papildomos įrangos prijungimą ar neapskaičiuotą suvartojimą, arba neužtikrinant tinkamų dujų tiekimo saugos standartų;
- nesant sudaryto susitarimo dėl avarinės priežiūros, dėl kurio gali būti ne tik išjungimas, bet ir baudos;
- netinkamas ventiliacijos ir dūmtraukių veikimas, taip pat tam tikrų tipų įrangos eksploatavimo trukmės pasibaigimas;
- atliekant remonto darbus, atsirandančius dėl avarinių situacijų linijoje, įskaitant slėgio mažinimą;
- įsiskolinimas, sunaudotų dujų neapmokėjimas ar profilaktinė priežiūra.
Nuo 2017 metų rudens atsirado dar viena priežastis, kuri siejama su tuo, kad nepavyko į namus atvykti dujų tarnybos darbuotojų, kurie patikrintų apskaitos prietaisus ir įvertintų dujotiekio būklę.Paprastai tokios drastiškos priemonės taikomos per metus po dviejų nesėkmingų vizitų. Tačiau atsižvelgiant į šiuolaikines dujotiekio sistemos tendencijas ir ypatybes, tai retai praktikuojama, nes problemų kils visame įėjime.
Dažniausia atsijungimo priežastimi laikomos skolos, nelaimingas atsitikimas, taip pat neteisingai sudarytos ar nesudarytos sutartys. Panagrinėkime kiekvieną atvejį.
Priežastys
Dujų tiekimas nutraukiamas dėl kelių priežasčių. Vieni priklauso nuo vartotojo, kiti – nuo tiekėjo. Jei dujotiekis neveikia dėl avarijos linijoje, galima tikėtis greito remonto ir tiekimo atstatymo. Tačiau atsijungimas dėl skolų gali užsitęsti ilgai, ryšio greitis priklauso nuo skolininko efektyvumo.
Dujos gali būti išjungtos be įspėjimo šiais atvejais:
- Jeigu MKD butuose ar net viename bute nustatomas dujų nuotėkis. Tokiu atveju dujų tiekimas bus nutrauktas visame įėjime ar name.
- Dujų tarnybos atstovai nutrauks išteklių tiekimą dėl dujinės viryklės, kolonėlės gedimo.
- Gali būti, kad prie namo atliekant žemės darbus buvo pažeistas dujų vamzdis. Tai pavojinga situacija, dėl kurios reikia nedelsiant nutraukti srautą ir suremontuoti dujotiekį.
- Taip pat gali būti, kad dėl rajone įvykusios avarijos butuose nėra dujų.
Jei bute nėra dujų, pirmiausia reikia išjungti visus vožtuvus, išjungti dujinius prietaisus. Rekomenduojama visiškai uždaryti vožtuvą, esantį šalia skaitiklio. Ir tik tada galite pradėti rinkti informaciją:
- Paskambinus telefonu 04 reikia paskambinti į dujų tarnybą ir išsiaiškinti dėl kokių priežasčių name trūksta dujų.
- Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad gretimuose butuose nėra dujų tiekimo.
- Būtina gerai vėdinti patalpą ir pašalinti ore esančių dujų likučius.
Dujų tarnyba išjungs dujas visame name, net jei nuotėkis bus nustatytas tik viename bute. Su tokia taisykle ir reikalavimu reikia žiūrėti supratingai, nes kalbame apie daugelio žmonių ir jų turto saugumą.
Ką daryti, jei bute pajuntamas dujų kvapas? Dujas galima išjungti, kol veikia dujinis prietaisas. Atlikus remonto darbus ir atnaujinus tiekimą, dujos išeis iš atviros krosnelės ar kolonėlės vožtuvo.
Esant tokiai situacijai, reikia atsiminti bet kokio gaisro pavojų, jokiu būdu nedeginkite degtukų ir neįjunkite jokio elektros prietaiso. Reikėtų greitai uždaryti visus čiaupus, vožtuvus, atidaryti platesnį langą. Kitas žingsnis – paskambinti į 04 tarnybą ir iškviesti jos specialistus.
Problemos išjungiant bute dujas

Vartotojas savo bute negali naudoti dujų – užsukti čiaupą ir sumontuoti bet kokią elektros įrangą. Tačiau dėl to jam nėra saugu gyventi pastate, nes išlieka avarinių situacijų su kaimynais ir visuomeninės įrangos rizika. Be to, nekilnojamojo turto savininkas privalo palaikyti gerą vėdinimo sistemos būklę ir leisti į butą įeiti reguliavimo tarnybų atstovams patikrinti skaitiklį. Be to, jį reikia periodiškai keisti, o tai susiję su papildomomis išlaidomis. Štai kodėl dujų atsisakymas bute tik teoriškai gelbsti jo savininkus nuo galimo namo sunaikinimo ir smulkesnių kasdienių problemų.
Jei visiškai pereisite prie elektros, galėsite už ją mokėti nuolaidomis. Skirtumas gali siekti iki 50 proc.
Kreipdamiesi dėl atleidimo nuo dujų, nekilnojamojo turto savininkai gali susidurti su šiomis problemomis:
- Apleistos pastato būklės. Naujos elektros įrangos klojimas gali susilpninti laikančiąsias konstrukcijas, o valdymo įmonė to nepadarys.
- Vietinės pastotės galimybės. Įrenginys ne visada gali susidoroti su papildoma apkrova, kuri atsiras išjungus dujas ir prijungus namą su galingomis elektrinėmis viryklėmis.
- Didelės projekto rengimo, išmontavimo ir montavimo darbų išlaidos. Visi jie atliekami gyventojų lėšomis ir ne visi turi pakankamai pajamų. Taip pat turite prisiminti apie naujos įrangos ir statybinių medžiagų pirkimą.
- Ilga renginio trukmė. Netgi įtikinamiausios priežastys nėra priežastis paspartinti prašymo nagrinėjimą bylose. Biurokratinė biurokratija gali trukti daugelį metų.
- Ieškokite rangovo. Darbus turi teisę atlikti tik licencijuotos organizacijos. Kartais jų paslaugų paklausa būna tokia didelė, kad savo eilės tenka laukti ištisus mėnesius, o per tą laiką kažkas gali pasikeisti.
Išjungė dujas: ar gali be įspėjimo išjungti
- Name buvo atlikti techniniai darbai, kuriuos reikėjo atjungti, dujų pajungimas, tačiau nebuvo atliktas.
- Abonento gyvenamosiose patalpose sumontuota įranga pagal patikrinimo rezultatus buvo pripažinta neatitinkančia standartų, tačiau vartotojas ketina ginčyti šį faktą.
- Jei eismo įvykio padariniams pašalinti skirtas terminas pasibaigė, o tiekėjas nesiėmė reikiamų techninės priežiūros priemonių.
- Dujos buvo išjungtos visame gyvenamajame name dėl vieno abonento skolos.
- Priėjimas prie apskaitos prietaisų ir įrangos nebuvo suteiktas, nes nebuvo savininko.
- Būsto savininkas patikrinimą atlikti atsisakė du kartus.
Laikas Kaip nustatyta norminiuose aktuose, sustabdymo trukmė priklauso nuo priežasčių, dėl kurių jis buvo atliktas.
Ar legalu išjungti dujas?
Teisiniu požiūriu dujos tiekiamos visiems daugiabučiuose ar nuosavame name gyvenantiems abonentams sudarius sutartį tarp suinteresuotų šalių. Viena vertus, tai yra abonentas, kita vertus, dujas tiekianti įmonė.

Dujų kuro tiekimo teisinio reguliavimo pagrindas yra keletas Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimų, kuriuose atsižvelgiama į pagrindines mėlynojo kuro tiekimo sąlygas, dujų kainos reguliavimo faktus, numato socialines principus dėl dujų tiekimo gyventojams garantijų ir atsižvelgti į lengvatines sąlygas.
Daugiabučiame name gyvenantis asmuo privalo mokėti už gamtos išteklius, o įmonė savo ruožtu turi užtikrinti natūralaus kuro tiekimą visą parą.
Visa tai nurodyta šiuose reglamentuose:
- 2008-07-21 GD Nr.549, kuris reglamentuoja buitinius poreikius, atsižvelgiant į tam tikras buitinių vartotojų sąlygas;
- 1999 m. kovo 31 d. Federalinis įstatymas Nr. 69 „Dėl dujų tiekimo Rusijos Federacijoje“;
- GD dėl Gamtos išteklių tiekimo taisyklių Nr.162 1998-02-05.
Todėl dujas į namus ir butus tiekiančios įmonės yra visiškai atsakingos už gamtinių dujų išjungimą daugiabučiame name ar privačiame namų ūkyje.Ar visada legalu išjungti gamtines dujas be įspėjimo – į tokį klausimą gali atsakyti tik teisininkai. Organizacijos turi teisę kai kuriais atvejais dėl tam tikrų priežasčių išjungti dujų tiekimą.
Šios priežastys išsamiai nurodytos 2013 m. gegužės 14 d. priimtame Vyriausybės nutarime Nr. 410, kuriame aprašomos priemonės, užtikrinančios piliečių, turinčių namuose ir patalpų dujų įranga. Savininkas, nesilaikydamas saugumo priemonių, gali teisėtomis sąlygomis netekti gamtinių dujų tiekimo.

Daugiaaukščių namų gyventojai informuojami raštu, skelbiami prie įėjimo prie įėjimo arba skelbiami per vietinę radijo laidą ar televiziją.
Priežastys, kodėl dujų tiekimo nutraukimas yra teisėtas:
- Kai paslaugos vartotojas nėra sudaręs avarinės priežiūros sutarties su dujų įmone. Arba jis savarankiškai užsiėmė įvairios dujų įrangos montavimu ir remontu.
- Jei ventiliacijos mechanizme ar kaminuose nustatomi gedimai.
- Avarinėmis situacijomis, jei vietoje dujų nuotėkio pašalinti neįmanoma, dujų tiekimas visam namui ar kvartalui išjungiamas.
- Klientas už dujas nemoka ilgiau nei tris mėnesius. Dujas įmonės atjungia ir dėl kitų priežasčių, kai abonentas pažeidžia tiekimo sutarties sąlygas.
- Jie gali atjungti dujas, jei buto gyventojas nepateikia duomenų apie suvartotą dujų kiekį, o tikrintojų neįsileidžia patikrinti dujų įrangos būklės.
- Gamtos išteklių tiekimas sustabdomas, kai klientas nesilaiko dujų įrenginių eksploatavimo taisyklių arba naudoja draudžiamus dujinius prietaisus.
Degalai neplanuotai išjungiami, kai įvyksta vidinio pobūdžio gedimų, avarinių situacijų pačiose dujų komunikacijose.
Tokiose situacijose remontininkams pirmiausia rūpi žmonių gyvybės. Todėl gyventojams reikia palaukti, kol specialistai išspręs problemas.
Kai paslaugų nutraukti negalima
Svarbus klausimas – gali ar išjungti dujas šildymo sezono metu privačiame name. Tai reiškia atvejus, kai išteklių tiekimas negali būti sustabdytas ilgą laiką. Išjungimas bus laikomas neteisėtu šiais atvejais:
- Išteklių tiekimas buvo sustabdytas, nors savininkas skolų neturi.
- Oficialaus pranešimo nebuvo arba čiaupas buvo atsuktas nepasibaigus 20 dienų.
- Šildymo laikotarpiu ištekliai yra vienintelis šildymo šaltinis, o jo atėmimas lems negalėjimą gyventi patalpose arba sukels žalą turtui ir įrangai.
- Įrenginių gedimo faktas nustatytas, tačiau vartotojas pasiruošęs tai ginčyti.
- Inspektoriai į namą patekti negalėjo, nes savininko nebuvo.
- Išteklius buvo išjungtas visiems gyventojams dėl vieno abonento skolos.
- Kitos priežastys, dėl kurių kalta komunalinių paslaugų organizacija.
Galimos pretenzijos dujų tarnybai
Yra pagrįstų ir nepagrįstų pretenzijų. Pavyzdžiui, laikinai sustabdytas dujų tiekimas įrangai remontuoti arba dėl avarinės situacijos negali būti užginčytas. Tiekėjo organizacija yra atsakinga už trikčių šalinimą. Jei mokėtojas turi skolą, „Gorgaz“ turi teisę be teismo leidimo nutraukti degalų tiekimą. Tačiau nuomininkai gali pateikti skundą, nes neatmetama tiekėjo pažeidimų.
Avarinės situacijos, remontas
Jei dujų išjungimo priežastis buvo dujų skaitiklio įrengimas pas kaimynus, tokiu atveju skųstis nėra prasmės. Šia priemone užtikrinamas gyventojų saugumas. Kuro tiekimas gali nutrūkti dėl techninių gedimų, kad būtų išvengta nuotėkio. Dujos gali būti išjungtos dėl:
- nepakankamas slėgis;
- Skubus atvėjis;
- dujų įrangos gedimai;
- gedimas, įvykęs dujų skirstymo stotyje;
- atsitiktinis dujotiekio pažeidimas remonto ar statybos darbų metu.
Įvykus nelaimei, jie turi teisę be įspėjimo atjungti dujas net ir žiemą. Pašalinus gedimą, servisas privalo atkurti degalų tiekimą ne ilgiau kaip per 2 dienas.

Jei šios sąlygos nebuvo įvykdytos, vartotojas turi teisę rašyti ir pateikti skundą. Jeigu artimiausiu metu planuojama remontuoti dujotiekį, tai tarnyba apie tai gyventojus turi įspėti iš anksto – prieš 20 dienų. Remonto darbų norma – 4 valandos per mėnesį. Tokiu atveju sąskaita už šią komunalines paslaugas nesikeis.
Staigiai nutrūkus dujoms, pirmiausia rekomenduojama iškviesti greitąją dujų tarnybą (04). Jei jie nežino apie remonto darbus, gali būti kitas skambutis į Valdymo įmonę. Paskutinė išeitis – dujų tiekėjas. Jo telefono numeris yra ant kvito. Dažnas dujų išjungimas yra pakankama priežastis pateikti skundą Rospotrebnadzor.
Skolų ir dujų uždarymas
Pagal Vyriausybės nutarimą Nr.549/45, tiekėjas gali nutraukti kuro tiekimą, jei būsto savininkas nemoka komunalinių mokesčių 2 ir daugiau mėnesių.Tačiau kitame dokumente Viešųjų paslaugų teikimo taisyklės (straipsnis Nr. 117) nurodo, kad visiškas išjungimas nenumatytas, galimas tik tiekimo apribojimas. Dujų tarnyba apie planuojamą eksploataciją turi įspėti 2 kartus: 40 ir 20 dienų iki numatyto pildymo.
Visiškas dujų išjungimas dėl skolos 1-2 mėnesiams yra neteisėtas, todėl gyventojai turi visas teises pateikti skundą Gorgazui. Šiuo atveju ieškinys suformuluotas laisva forma, tačiau jame turi būti nurodyta, kad buvo pažeistos dvi Vyriausybės nutarimų Nr.354, Nr.549 nuostatos.

Prieš rašant pretenziją, rekomenduojama dar kartą perskaityti dujų tarnybos paslaugų teikimo sutartį. Dokumente turėtų būti aiškiai nurodytos galimo degalų tiekimo nutraukimo sąlygos, taip pat nemokančių asmenų informavimo taisyklės. Jei būstas, išjungus dujas, tampa netinkamas gyventi, tiekimas neturi teisės sustabdyti. Pažeidus šias sutarties sąlygas, ši sąlyga turi būti atspindėta skunde.
Atjungiant, taip pat atkuriant dujų tiekimą, surašomi specialūs aktai, būtinai 2 egzemplioriais. Vienas iš jų lieka vartotojui. Pateikiant skundą šis dokumentas turi būti pridedamas prie prašymo, jo rekvizitai nurodomi pretenzijoje.
Po elektros energijos tiekimo nutraukimo gyventojai kviečia policiją. Jos darbuotojai surašo protokolą, kuriame nurodo plombavimo faktą, taip pat aprašo buto savininkų, atjungtų nuo kuro tiekimo, gyvenimą. Protokolo buvimas taip pat pažymimas skunde, o dokumentas pridedamas prie kitų popierių.
Buto savininkai turi teisę prašyti policijos pagalbos.Jei po kurio laiko gaunamas raštiškas teisėsaugos pareigūnų atsakymas, jis taip pat pridedamas prie prašymo.
Instrukcijos privačių namų savininkams
Privačiuose namuose, dažniausiai esančiuose kaimuose, vasarnamiuose ir kotedžų gyvenvietėse, yra daugybė priežasčių. Dažniausios – namo rekonstrukcija arba perkėlimas iš nuolatinės gyvenamosios vietos į kotedžą, kuriame gyventojai lankosi sezoniškai.
Apsvarstykite, kaip teisėtai atsisakyti dujų privačiame name. Atsisakymo atveju vadovaukitės tomis pačiomis Dujų tiekimo taisyklių 51 punktu. Būtina įrodyti, kad nėra skolų mokėjimui, ir savo lėšomis išjungti namo įrangą.
Pradėti reikia taip pat – parašius prašymą dujų skirstymo organizacijai, kuri tiekia kurą ir prižiūri tinklus. Pririšti ar išmontuoti įrangą turi teisę tik specialistai.
Atminkite, kad visi degalų prijungimo / atjungimo darbai atliekami namo savininko lėšomis. Jei norite dažnai atlikti tokias procedūras, turėsite išsisukti. Kainos įvairiose šalyse skiriasi, todėl geriau susisiekti su „Gazprom“ regioniniu padaliniu, kad paaiškintumėte renginių kainą.
Apipjaustymo vieta dažniausiai pasirenkama po matuokliu. Nupjaukite vamzdį, suvirinkite skylę arba įstatykite kamštį – jei ateityje planuojate vėl prijungti
Prijungiant namą prie dujotiekio visi darbai taip pat buvo atliekami savininko lėšomis, todėl bet kokia įranga - antžeminė ar požeminė dujotiekio atšaka, vamzdžio išėjimas į lauką, laidai - bus palikta. vietoje.
Dabartinės taisyklės
Teisė išjungti komunalinius išteklius, nesvarbu, ar tai būtų ne tik dujos, bet ir elektra, be kita ko, patvirtinta Rusijos Federacijos civilinio kodekso 546 straipsnio antra dalimi. Pagal įstatymą tiekėjas turi teisę visiškai arba iš dalies sustabdyti išteklių tiekimą, net jei už du mėnesius neatsiskaitoma. Abonentas turi būti apie tai nedelsiant įspėtas.
Pasibaigus terminui, komunalinė tarnyba išsiunčia atitinkamą pranešimą, kuriame sakoma, kad tokią ir tokią dieną dujų tiekimas bus sustabdytas dėl įsiskolinimo. Šis pranešimas turi būti įteiktas nemokėjusiam asmeniui arba išsiųstas registruotu paštu su gavimo patvirtinimu, rečiau per kurjerį. Jei per artimiausias dvidešimt dienų skolininkas nesumokės skolų arba nepasirašys skolos grąžinimo grafiko komunalinėje įmonėje, dujos bus išjungtos.
Pasidomėjus, už kokią skolą komunalinių paslaugų įmonė atjungia dujas, reikia nurodyti, kad suma čia nėra esminė. Įstatymai nenustato jokių apribojimų, svarbiausia yra laikas.
Jei kalbame apie laikiną dujų tiekimo sustabdymą, naujas skolos grąžinimo grafikas, nurodant 345 m. Civilinio kodekso 119 strįsigalios ne anksčiau kaip po mėnesio nuo dabar.
Ar jie gali nutraukti be įspėjimo?
Vadovaujantis Vyriausybės 2008 m. liepos 21 d. nutarimu N 549, planuojamas dujų tiekimo nutraukimas vykdomas privalomai raštu įspėjus visus tinklo naudotojus. Kitų dalykų nenumato Rusijos Federacijos įstatymai.
Svarbu! Normatyviniame dokumente rašoma, kad įmonė apie ketinimą nutraukti dujų tiekimą turi pranešti likus 21 dienai iki numatomo sustabdymo laiko.Pranešime nurodomos atjungimo priežastys ir laikotarpis, per kurį klientas negalės naudoti mėlynojo kuro
Tačiau vartotojui atsijungus nuo magistralinio tinklo dėl nemokėjimo už suteiktas paslaugas, įmonė privalo išsiųsti du pranešimus raštu kas dvidešimties dienų. Pirmame pranešime rašoma, kad yra skola ir būtinybė ją sumokėti.
Antrasis praneša vartotojui apie įmonės ketinimą atlikti darbus atjungti ją nuo pagrindinio tinklo.
Klientui gavus du pranešimus, kurie patvirtinami pranešimu paštu arba vartotojo parašu, per tris dienas įmonė turi teisę nutraukti paslaugų teikimą, kol vartotojas visiškai sumokės skolą.
Dujų uždarymo normos
- Dujos gali būti blokuojamos už skolą, jei už dujų tiekimo paslaugas neatsiskaitoma du mėnesius.
- Taip pat teisinis pagrindas – kelis mėnesius neperduotų skaitiklių rodiklių.
- Savininkas gali neatidaryti durų dujų tarnybos atstovams, jei tai daro daugiau nei du kartus, be to, tokie veiksmai lemia ir išjungimą.
- Vartotojas naudoja įrangą, kuri neleidžiama eksploatuoti, neįtraukta į sutartį.
- Pasibaigus dujinės viryklės, kolonėlės, katilo tarnavimo laikui, pasenusi įranga nekeičiama nauja.
Dujos neturi būti išjungtos, jei vartotojui jos yra vienintelis šilumos šaltinis gaminant maistą ir vienintelis šildymo šaltinis.
Esant kitoms aplinkybėms, pakanka vienos iš minėtų priežasčių, kad dujų tarnyba galėtų uždaryti dujų tiekimą bute ar name net ir žiemą.
Kartais gali būti planuojamas išjungimas, susijęs su remontu, atnaujinimu, tinklo ir įrangos patikra.Paprastai vartotojai apie tai įspėjami iš anksto, išjungimas trunka trumpą laiką
Svarbu, kad visi namo dujų vožtuvai būtų uždaryti iš anksto.
Atsakomybė už neleistinus veiksmus
Neteisėtai sustabdžius paslaugos teikimą, įstatymas apibrėžia kelias atsakomybės rūšis.
- Administracinis. Sankcijos numatytos Rusijos Federacijos administracinių nusižengimų kodekso 7.23 straipsnyje. Jos išreiškiamos pinigine bauda. Jo dydis bus skirtas:
- pareigūnams nuo 500 iki 1000 rublių;
- įmonės nuo 5 000 iki 10 000 rublių.
Taip pat numatyta atsakomybė pagal Rusijos Federacijos administracinių nusižengimų kodekso 19.1 straipsnį. Ji išreiškiama bauda nuo 300 iki 500 rublių.
- Kriminalinis. Tokio pobūdžio atsakomybė numatyta dviejuose straipsniuose:
- 215.1 (Elektros energijos tiekimo sustabdymas arba ribojimas arba atjungimas nuo kitų gyvybę palaikančių šaltinių). Jame numatyta bauda, laisvės apribojimas, priverstinis darbas ir laisvės atėmimas.
- Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 330 str. (savavališkumas). Jame numatyta bauda, priverstinis arba pataisos darbas, areštas arba laisvės atėmimas.
Mokėjimų dydis ir terminų trukmė priklauso nuo pasekmių sunkumo.
Dujų tiekimo atjungimas sukuria nepatogumų butų ir namų gyventojams. Tokiais atvejais kreipkitės į savo paslaugų teikėją arba pagalbos tarnybą. Dujų tiekimo įmonė įstatymų nustatytais atvejais privalo iš anksto įspėti vartotojus apie paslaugos teikimo sustabdymą. Vienašališkai išjungti dujas galima tik tuo atveju, jei tai įvyko dėl avarinės situacijos arba įrangos veikimo tvarkos pažeidimo.
Norėdami išspręsti problemą, kreipkitės pagalbos į teisininką. Mes parinksime Jums specialistą. Skambinkite 8 (800) 350-14-90
Blogai
Sveikas!
Kai išjungiamos dujos
Norėdami atsakyti į klausimą „Ar galima išjungti dujas šildymo laikotarpiu?“, turite išsiaiškinti, kodėl tai įmanoma. Dujas galima išjungti, jei:
- tiekėjas nežino, kiek iš tikrųjų buvo sunaudota resursų - kai apskaitos prietaisai daugiabutyje skaičiuoja neteisingai arba yra sugedę;
- klientas nesutinka suteikti prieigos planinei ir prevencinei priežiūrai;
- skolininkas nemoka už naudojimąsi paslauga ilgiau kaip tris mėnesius;
- skaitiklis neatitinka apskaitos prietaisams ir dujų įrangai šioje srityje keliamų reikalavimų;
- skaitiklis neatitinka techninių specifikacijų ir taisyklių;
- nesudarė sutarties su paslaugų teikėju.
Dujų tiekimas gali sustoti be įspėjimo. Jei nėra vienos reikšmingos priežasties išjungti, tai greičiausiai dujų tiekimo daugiabučiame name nutraukimo priežastis yra nelaimingas atsitikimas, įrangos keitimas ar kiti techniniai gedimai. Dujų tarnyba iš anksto įspėja apie prevencinius darbus ir su tuo susijusius išjungimus. Tuo atveju, jei tiekimas sustojo ir nėra konkrečios priežasties, tiekimas bus greitai ir nemokamai atkurtas, kai tik bus išspręsta problema arba pašalintas gedimas.
Svarbu žinoti! Jei būsto savininkas yra skolingas kelis mėnesius, tada atjungimo metu jis supranta, kad turės sumokėti ne tik visas turimas skolas ir nemokėjimą, bet ir susikaupusias netesybas bei delspinigius, taip pat visas išlaidas, kurios yra garantuotos. atsiras vėl prisijungus ir išlaidos . Dujos išjungiamos dėl nemokėjimo praėjus mažiausiai 2 mėnesiams nuo skolos susidarymo
Paslaugos nutraukimo sąlygos
Remiantis norminiais aktais, dujų tiekimo nutraukimo trukmė priklauso nuo aplinkybių, kurios tai lėmė.
Neatsiskaitius už gamtinių dujų tiekimą, tiekimas bus pradėtas tik visiškai grąžinus skolą, per penkias dienas.
Remonto darbams dujas galima išjungti tik 4 valandoms per trisdešimt dienų. Jei atjungimas atliekamas laikotarpiui, kuris yra ilgesnis nei 4 valandos per mėnesį, tai mokestis už dujų tiekimą sumažinamas 0,15% kainos už kiekvieną atjungimo valandą.
Atsitikus nelaimei, dujų tiekimas gali būti nutrauktas ne ilgiau kaip vienai parai. Pilnas dujų tiekimas atliekamas per 2 dienų laikotarpį nuo avarinės situacijos pašalinimo momento.
Žiūrėti video įrašą. Kas rizikuoja atjungti dujas?
Privalumai ir trūkumai, kai nėra centralizuotų komunalinių paslaugų
Centralizuotos komunalinės paslaugos – tai paslaugos, kurias teikia išteklius tiekiančios organizacijos per centralizuotus inžinerinius tinklus.
Jie apima:
- drenažas;
- vandens tiekimas;
- šilumos tiekimas (šildymas) ir karšto vandens tiekimas;
- dujų tiekimas.
Pagrindiniai centralizuotų komunalinių paslaugų privalumai yra jų patikimumas ir tinklų saugumo patikrinimas pagal būstą ir statybą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus.
Daugiabučių namų vandens ir šilumos tiekimo paslaugų kokybė ir kiekybė yra sunkiau kontroliuojama dėl jų centralizavimo.
Vandens tiekimo viešaisiais tinklais pranašumai yra šie:
- prieiga prie vandens tiekimo;
- vandentiekio techninę priežiūrą ir vamzdynų būklės kontrolę vykdo komunalinė įmonė;
- jokių išlaidų už šulinio gręžimą (atsižvelgiant į gyvenimą gyvenamajame name), greitą namo prijungimą prie centrinės vandentiekio linijos;
- užtikrinti pakankamą vandens slėgį.
Vandens tiekimo per centrinius inžinerinius tinklus trūkumai yra šie:
- vamzdžių metalo sudėtis (galimos rūdys, neatsižvelgiant į šulinio švarą ir namo savininko vamzdžių plastikinę sudėtį);
- chloro naudojimas vandens valymui (mažina tiekiamo vandens kokybę);
- bet koks įsikišimas į sistemos veikimą (nelaimingas atsitikimas vandens tiekimo skyriuje, vamzdžių būklės patikrinimas) veda prie visų vartotojų išjungimo.
Vienas iš reikšmingų centralizuoto vandens tiekimo paslaugų trūkumo trūkumų yra didelės išlaidos savarankiškai gauti prieigą prie vandens (gręžimo gręžinys, vamzdžių klojimas).
Centralizuotas šildymas taip pat turi savo pliusų ir minusų. Kaip minusus, apsvarstykite:
- dideli šilumos nuostoliai;
- neįmanoma reguliuoti šildymo temperatūros;
- didelė šilumos tiekimo kaina;
- šildymo sezono trukmė nustatoma pagal regioną ir negali būti keičiama savininko pageidavimu dėl pasikeitusių klimato sąlygų, įskaitant lauko temperatūros padidėjimą (sumažėjimą);
- vasarą remontuojant vamzdžius, išjungiant karštą vandenį.
Bendrojo šildymo pranašumai yra šie:
- individualios atsakomybės už saugų įrangos eksploatavimą trūkumas;
- nereikia kontroliuoti šilumos tiekimo kokybės laikymosi;
- šilumos tiekimo tęstinumą šildymo sezono metu;
- jokių įrangos montavimo išlaidų.
Centralizuoto šildymo trūkumas turi ir teigiamų bei neigiamų pusių. Pagrindiniai privalumai:
- temperatūros reguliavimas gyvenamajame kambaryje;
- galimybė savarankiškai įjungti šilumos tiekimą bet kuriuo metų laiku;
- taupyti pinigus.
Perėjimas prie individualaus šildymo yra brangus reikalas, reikalingas specialus leidimas ir tam tikras remontas.
Namo savininkas turės kontroliuoti katilo veikimą ir būti atsakingas už jo eksploatavimo saugumo užtikrinimą, nepertraukiamą elektros energijos tiekimą arba sudaryti sutartį su specializuotomis organizacijomis, teikiančiomis šildymo įrangos valdymo ir priežiūros paslaugas pagal nustatytus reikalavimus. atitikties standartus.
Ar tai įmanoma, jei inspektoriai nepateko į butą?
Dujų darbuotojai, tikrinantys namą ar butą, gali jį išjungti be įspėjimo, net jei į butą nepateko.
Kartais taip nutinka dėl to, kad būsto savininko negalima rasti namuose. O taip pat turi teisę išjungti dujas, esant avarinei situacijai, norint išjungti dujas, jūsų buvimas dujų tarnybos darbuotojams nėra būtinas.
Techniškai dujininkai gali atsijungti atsukdami movą, kurios pagalba jungiamasi prie dujotiekio. Po to uždedamas kištukas, o įranga užsandarinama.
Teisiškai
Tiekėjas turi teisę vienašališkai sustabdyti išteklių tiekimo įgyvendinimą, tačiau, norėdamas tai padaryti, paslaugų teikėjas turi iš anksto apie tai raštu įspėti vartotoją.
Kada dar galima išjungti dujas bute ar privačiame name? Tiekėjas turi teisę neteikti dujofikavimo paslaugų:
- Jeigu abonentas pažeidė sąlygas, kurioms esant jis privalo pateikti tiekėjui reikiamą informaciją, kuria remdamasis šis nustato faktinį tiekiamo resurso suvartojimą.
- Jeigu patalpų savininkas tyčia vengia įleisti dujų tarnybos darbuotojus į patalpas apžiūrėti.
- Dujas daugiabutyje galima atjungti už nemokėjimą, jei savininkas nesumoka už suteiktą paslaugą per 2 atsiskaitymo laikotarpius arba neatlieka jos pilnai.
- Jei abonentas naudojasi dujų įranga, kuri neatitinka sutartyje nurodytų parametrų. Kokios nuobaudos numatytos už neleistiną dujų įrangos prijungimą, skaitykite čia.
- Jei vartotojo naudojama įranga ištekliui gauti neatitinka norminių reikalavimų. Tiekėjui apie tai praneša techninės priežiūros įmonė.
Dėl priežasčių, dėl kurių jie gali išjungti dujas, mes išsamiau kalbame šioje medžiagoje.
Neteisėtas kišimasis
Paslaugos išjungimas gali būti laikomas neteisėtu šiais atvejais:
- Pateikto šaltinio pateikimo išjungimas be tinkamo įspėjimo.
- Atsijungimas dėl nedažno patalpų savininkų pasirodymo bute ar name, kuriame naudojama dujų tiekimo įranga.
- Nepatvirtintas dujų tiekimo įrangos gedimas.
- Jeigu vartotojas pakartotinai neperdavė duomenų iš skaitiklio rodmenų.
Neteisėto paslaugos atjungimo atveju patalpų savininkas turi teisę ginčyti tiekėjo veiksmus teisme.
Tačiau atminkite, kad tiekėjas, savo ruožtu, greičiausiai nesutiks ir pateiks savo „argumentus“, kurie bus priešingi jūsų.
Todėl apsvarstykime galimybes, kada paslaugų teikėjas turi teisę išjungti paslaugą iš anksto apie tai nepranešęs vartotojui:
- Įvykus avarinei situacijai ar sugedus dujų tiekimo įrangai arba iš jos nutekėjus dujoms.
- Avarinės situacijos atsiradimas dujas skirstančioje tinkle.
- Jeigu dėl vidinės dujų skirstymo įrangos gedimo yra avarinė situacija. Šiuo atveju pagrindas atleisti vartotoją yra įmonės, su kuria vartotojas sudarė paslaugų sutartį, išduota išvada.
Kokiu atveju dujų išjungimas gali būti laikomas neteisėtu ir ką daryti tokioje situacijoje, mes pasakysime atskirame straipsnyje.
Išvados ir naudingas vaizdo įrašas šia tema
Žemiau pateiktas vaizdo įrašas leidžia geriau atskleisti dujų tiekimo į namus sustabdymo temą. Vaizdo įraše parodytas pavyzdys, kai dujas darbininkai išjungė daugiabutyje ir kaip gyventojai išsivaduoja iš šios situacijos:
Yra daug pavyzdžių, kai dujininkai dėl vienokių ar kitokių priežasčių išjungia dujų tiekimą. Todėl klausimas, kur skambinti, jei nėra dujų, kelia nerimą daugeliui vartotojų. Jei bute laikinai nėra dujų tiekimo, pradžioje reikia atsukti visus sklendes, o po to skambinti dujų tarnybai 04 ir išsiaiškinti situaciją.
Jokiu būdu neturėtumėte savarankiškai ieškoti bendro daugiabučio namo dujų vožtuvo ir jį įjungti be dujų tiekimo tarnybos darbuotojų žinios.
Jei jūsų namuose dėl įvairių priežasčių buvo išjungtas dujų tiekimas ir jau susidūrėte su šia problema, pasidalykite, kaip ją išsprendėte. Galbūt turite daugiau mūsų informacijos papildymų? Palikite savo komentarus žemiau esančiame bloke.



























